Przejdź do nagłówka Przejdź do zawartości Przejdź do stopki Przejdź do wyszukiwarki Przejdź do strony logowania Przejdź do strony kontaktowej
Powiększ tekst
Pomniejsz tekst
Resetuj rozmiar
Kontrast
Skala szarości

Młodszy inżynier ds. wsparcia - Helpdesk

08.11.2023

Oferta stażu - Młodszy inżynier ds. wsparcia - Helpdesk

Miejsce pracy: Rzeszów

Co będzie należało do Twoich obowiązków?

· analiza i rozwiązywanie zgłoszeń serwisowych zgodnie z czasami reakcji,

· opieka i utrzymywanie partnerskich relacji z obecnymi klientami,

· monitorowanie zagadnień zgłoszonych przez klientów,

· bieżąca współpraca z działem rozwoju oprogramowania,

· testowanie oprogramowania w zakresie zagadnień zgłoszonych przez klientów,

· praca z bazami danych takimi jak np. MS SQL

Czego od Ciebie oczekujemy?

· Mile widziana znajomość baz danych i środowiska MS SQL,

· Znajomość pakietu Microsoft Office

Umiejętności:

· diagnozowania i szybkiego reagowania na problemy,

· starannej i terminowej realizacji zadań,

· zarządzania priorytetami i organizacji czasu pracy,

· pracy w zespole,

· komunikacyjnych.