Język angielski biznesowy skrojony na miarę
Słownictwo biznesowe, komunikacja ustna, konwersatoria z native speakerem, korespondencja pisemna – formalna i mniej formalna – 60 godzin
Lp. |
Liczba godz. |
Temat zajęć (treść) |
---|---|---|
1. |
6 |
CV i podanie o pracę |
2. |
3 |
Rozmowa o pracę |
3. |
3 |
Prezentacja własnego stanowiska pracy oraz zakresu obowiązków zawodowych |
4. |
3 |
Opis miejsca pracy: współpracownicy, relacje, działalność firmy |
5. |
3 |
Stres: przyczyny, sposoby radzenia sobie ze stresem, porównanie różnych zawodów |
6. |
6 |
Negocjacja w różnych sytuacjach życia zawodowego |
7. |
3 |
Delegowanie zadań: prośby o przysługę, odmawianie |
8. |
3 |
Przygotowanie prezentacji o firmie |
9. |
6 |
Rozmowy telefoniczne: rezerwacje, zamówienia, reklamacje |
10. |
6 |
Prowadzenie korespondencji handlowej: (poczta elektroniczna, listy, poczta wewnętrzna firmy) |
11. |
3 |
Podróże biznesowe: hotele, restauracje, podróż samolotem |
12. |
3 |
Nawiązywanie kontaktów na konferencjach i szkoleniach |
13. |
3 |
Rozmowy z partnerami biznesowymi przy obiedzie |
14. |
3 |
Zamówienie: składanie i realizacja |
15. |
3 |
Komunikacja: rozwiązywanie problemów w sytuacjach konfliktowych |
16. |
3 |
Proponowanie rozwiązań w przypadku skarg i zażaleń |