До уваги студентів Жешувської політехніки WSPiA! Ми запускаємо для вас додаткову форму технічної підтримки, присвячену сервісу Microsoft Teams. Якщо у вас виникли проблеми, пов'язані з участю у дистанційних заняттях на нашій платформі, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки.

Про всі проблеми, пов'язані з роботою Microsoft Teams, слід повідомляти за наступною адресою pomoc.techniczna@wspia.eu.

У повідомленні слід точно описати, в чому полягає проблема.

Ви також повинні вказати:

• твоє ім'я,
• прізвище,
• номер альбому,
• ступінь,
• рік навчання,
• сфера навчання та спеціалізація, якщо такі є.

До служби підтримки можна повідомляти лише про проблеми, пов'язані, зокрема, з роботою програми Microsoft Teams:

• проблеми з входом в додаток,
• зміна персональних даних на платформі Teams,
• Команда не призначена,
• відсутність заходів у календарі.

Запити студентів приймаються та обробляються з понеділка по п'ятницю (за винятком вихідних), а час виконання правильного запиту на обслуговування може становити до 3 робочих днів.

Тому ми рекомендуємо вам перевірити правильність роботи програми Microsoft Teams за кілька днів до початку занять. Ми особливо звертаємо увагу студентів заочної форми навчання на те, що проблеми з роботою програми Microsoft Teams можуть бути вирішені службою технічної підтримки до початку занять у вихідні дні.